XPのスタートメニューで自身で追加した項目があります。
下記図の丸で囲んでる部分です。

それを右クリックから消そうとしても、消えない現象が発生しました。
そういう場合の削除方法としてはレジストリから消す方法があるようです。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartPage\
上記パスの中の、「Favorites」という項目を消して、再起動すればいいようです。
参考:
OKWave:スタートメニューの項目が削除できない