3流プログラマのメモ書き

元開発職→現社内SEの三流プログラマのIT技術メモ書き。 このメモが忘れっぽい自分とググってきた技術者の役に立ってくれれば幸いです。(jehupc.exblog.jpから移転中)

(ESET)アクティベーションでエラー(ECP.20031)が発生する

諸事情でまだWindowsXPを使っている環境があるのですが、ESET NOD4.2がサポート切れるので、ESET Endpoint AntiVirus6.2にバージョンアップを行いました。

しかし、アクティベーションをしようとすると「アクティベーションに失敗しました。アクティベーションサーバーに到達できませんでした(エラーコード: ECP.20031)」とエラーになっていしまいます。
ESETサポート:Resolve ACT or ECP errors during activationを見ると、どうやら証明書絡みの問題のようです。

詳細ページCertificate validation fails when installing my ESET productに細かい手順が載っていたので、以下の通りにしてみました。

今回XPなので、[プログラムの追加と削除]-[Windowsコンポーネントの追加と削除]-[ルート証明書を更新する]にチェックを入れます。

以下リンクの証明書を拡張子.crtにして保存します。
https://www.thawte.com/roots/thawte_Primary_Root_CA-G3_SHA256.pem

保存したcrtをダブルクリックし、インポートします。ウィザードはそのまま進めます。

以下リンクのMicrosoftルート証明書アップデーターをダウンロードし、実行します。(実行しても特にダイアログやウィンドウは表示れません)
http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/rootsupd.exe

これで再度アクティベーションを試したところ、今度はECP.20006エラーになりました。
しかし、しばらく時間を置いてアクティベーションを試みたところ、正常にアクティベートされました。